-> Gastos de Devolución o cambio:
Los gastos derivados de la devolución correrán por cuenta del comprador.
-> Plazo para Devoluciones y cambios:
Los clientes tienen un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.
-> Proceso de Reembolso:
Ofrecemos un reembolso completo del costo de la corbata, excluyendo los gastos de envío, los cuales serán asumidos por el comprador (Si se compran 2 corbatas, que el envio es GRATIS y se devuelve 1 también se aplicara esta política)
-> Condiciones Especiales:
Dado que nuestras corbatas son productos de categoría fiesta, no aceptaremos devoluciones si detectamos que el producto ha sido utilizado. La corbata debe ser devuelta en condiciones intactas, sin marcas de uso, olores o alteraciones.
-> Productos Excluidos de Devolución:
Las corbatas personalizadas no son elegibles para devolución.
-> Tiempo de Procesamiento:
El reembolso será procesado dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción y verificación del producto devuelto.
-> Condiciones sobre productos defectuosos:
Si al recibir tu pedido detectas algún defecto de origen, deberás notificarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega, adjuntando imágenes del producto sin uso.
No se aceptarán devoluciones por defectos en productos que hayan sido utilizados, manipulados o alterados, ni cuando el daño derive del uso o contacto con agentes externos.
La aceptación de cualquier incidencia estará sujeta a la revisión y validación por parte de nuestro equipo.
